1. Giới thiệu & Cam kết bảo mật
Tại 7 Macao, quyền riêng tư của người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng. Chính sách bảo mật này giải thích minh bạch cách 7 Macao thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 7macao.bet.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách 7 Macao xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ của chúng tôi.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 7 Macao cung cấp dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, 7 Macao thu thập một số loại thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Liên lạc hỗ trợ, gửi thông báo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, số tiền giao dịch | Cải thiện dịch vụ, phát hiện hành vi bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie | Bảo mật phiên đăng nhập, phân tích hiệu suất |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. 7 Macao không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu dưới dạng văn bản thô, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ hay dữ liệu sinh trắc học mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Toàn bộ dữ liệu mà 7 Macao thu thập đều được sử dụng có mục đích rõ ràng, minh bạch. Cụ thể, thông tin của bạn được dùng để:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn trên nền tảng 7 Macao.
- Xác minh danh tính (KYC) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF).
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi dựa trên lịch sử hoạt động và sở thích.
- Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, đa tài khoản, sử dụng bot hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân).
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp – nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing.
Quyền từ chối: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ 7 Macao.
4. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu tại 7 Macao. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:
-
1
Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 7 Macao đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn bên thứ ba đọc trộm thông tin.
-
2
Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều
Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. 7 Macao sử dụng thuật toán băm mạnh kết hợp salt ngẫu nhiên, đảm bảo ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn.
-
3
Xác thực hai yếu tố (2FA)
7 Macao hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố qua OTP điện thoại để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
-
4
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Hệ thống 7 Macao được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập, đảm bảo hạ tầng luôn được vá lỗi kịp thời.
-
5
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát chặt chẽ.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
7 Macao không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết để xử lý nạp/rút tiền – tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu hoặc phòng chống gian lận có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn dưới thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật, 7 Macao có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 7 Macao.
6. Cookie & Công nghệ theo dõi
7 Macao sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và duy trì phiên đăng nhập an toàn. Có ba loại cookie chính được sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – lưu phiên đăng nhập, giỏ cược, v.v. Không thể tắt loại này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với trang web như thế nào, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie marketing: Được dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có toàn quyền tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 7 Macao.
7. Thời gian lưu trữ dữ liệu
7 Macao chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML.
- Nhật ký giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm.
- Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đăng ký): xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký.
8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của 7 Macao, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 7 Macao đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi quy định pháp lý.
- Quyền phản đối: Từ chối cho phép xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 7 Macao qua địa chỉ email support@7macao.bet. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
7 Macao có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại luôn được cập nhật tại /privacy-policy kèm ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp nhận phiên bản mới.
Nền tảng đáng tin cậy tại Việt Nam
Hệ thống bảo mật đa lớp
Dữ liệu người chơi được bảo vệ bởi nhiều lớp mã hóa và giám sát liên tục 24/7.
Minh bạch trong từng giao dịch
Mọi giao dịch tài chính tại 7 Macao đều được ghi nhật ký và có thể truy xuất đầy đủ.
Được người chơi Việt tin dùng
7 Macao phục vụ hàng nghìn người chơi trên toàn lãnh thổ Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.